LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

6l444-এ আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সর্বোচ্চ যত্নে পরিচালনা করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আপনি জানতে পারবেন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত...

তথ্য এনক্রিপশন সক্রিয়bKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষিতডেটা তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় নাআপনার সম্মতি আমাদের ভিত্তিRocket পেমেন্ট নিরাপদ চ্যানেলে
6l444 আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

আমরা কোন তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা পান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা সরাসরি ফর্মের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পান।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আমাদের লাইভ চ্যাট সেবায় সরাসরি যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ আমরা দ্রুত সমাধান করি এবং আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা নীতি বিষয়ক বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইলে লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে সম্পূর্ণ উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।

অনুরোধ ফর্ম

ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ জমা দিতে আমাদের নির্দিষ্ট ফর্ম ব্যবহার করুন। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পরই আমরা প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই।

বিশ্বাসযোগ্যতার ভিত্তি

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূলনীতি

6l444 তার গোপনীয়তা কাঠামো তৈরি করেছে স্বচ্ছতা, ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারকারীর সম্মতির উপর ভিত্তি করে। প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা আপনার ডেটার নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

এনক্রিপ্টেড স্থানান্তর

আপনার প্রতিটি তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনও একই সুরক্ষা কাঠামোর আওতায় থাকে।

সীমিত সংগ্রহ নীতি

আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য সত্যিকারের প্রয়োজন। অপ্রাসঙ্গিক কোনো ব্যক্তিগত তথ্য আমরা চাই না বা...

সম্মতি-ভিত্তিক প্রক্রিয়া

আপনার তথ্য ব্যবহারের আগে আমরা সম্মতি নিই। আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন এবং আমরা সেটি কার্যকর করি।

তৃতীয় পক্ষের বিধিনিষেধ

আমাদের অংশীদার সেবাগুলো কেবল নির্দিষ্ট কাজের জন্য আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে। বিপণন বা পুনর্বিক্রয়ের জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে তথ্য...

নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় যাতে তা সর্বশেষ নিরাপত্তা মান ও আইনি প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যাচাইয়ের পর প্রযোজ্য বিধি অনুযায়ী সেটি কার্যকর করি।

গোপনীয়তা নীতির মূল বৈশিষ্ট্যগুলো

6l444-এর গোপনীয়তা কাঠামো অন্যান্য সাধারণ নীতির তুলনায় আরও স্বচ্ছ ও ব্যবহারকারীমুখী। নিচের তুলনায় দেখুন আমাদের পদ্ধতি কীভাবে আলাদা এবং আপনার তথ্যের সুরক্ষায় কতটা কার্যকর।

তথ্য সংগ্রহের পরিমাণ
আমরা কেবল অপরিহার্য তথ্য সংগ্রহ করি, সাধারণ প্ল্যাটফর্মগুলোর মতো অতিরিক্ত ডেটা নয়।
তৃতীয় পক্ষে ভাগাভাগি
আমাদের নীতিতে বিজ্ঞাপন বা পুনর্বিক্রয়ের জন্য তথ্য ভাগ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা
bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য আলাদা সুরক্ষিত স্তরে রাখা হয়।
সম্মতি প্রক্রিয়া
প্রতিটি তথ্য ব্যবহারের আগে স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়, অনুমানভিত্তিক সম্মতি নয়।
তথ্য মুছে ফেলার সময়
অনুরোধ পাওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।
নীতি আপডেট বিজ্ঞপ্তি
নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে আগে থেকেই জানাই।
যোগাযোগের সহজলভ্যতা
গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো অনুরোধের জন্য সরাসরি একাধিক চ্যানেল সক্রিয় আছে।

আমাদের গোপনীয়তা কাঠামোর ছয়টি স্তর

6l444-এর গোপনীয়তা ব্যবস্থা ছয়টি মূল স্তরে গঠিত, যা একসাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সম্পূর্ণ সুরক্ষা দেয়। প্রতিটি স্তর আলাদাভাবে কাজ করে এবং একত্রে একটি শক্তিশালী প্রতিরক্ষা তৈরি...

তথ্য স্তরবিন্যাস

আপনার তথ্যকে সংবেদনশীলতার মাত্রা অনুযায়ী আলাদা স্তরে রাখা হয়। পেমেন্ট তথ্য, অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং কার্যক্রম তথ্য আলাদা সুরক্ষা পায়।

প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ

আপনার ডেটায় কেবল নির্দিষ্ট দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি প্রবেশের রেকর্ড রাখা হয় এবং নিয়মিত যাচাই করা হয়।

লগ ব্যবস্থাপনা

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা তৈরি হয় এবং আমরা আপনাকে জানাই।

ডেটা ধারণ সীমা

আমরা প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য সংরক্ষণ করি না। নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলার ব্যবস্থা আছে।

নিরাপত্তা পরীক্ষা

আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত বাহ্যিক পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় যাতে কোনো দুর্বলতা থাকলে দ্রুত সমাধান করা যায়।

ঘটনা প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা

কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনাকে জানাই এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নিই।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। কেবল পরিষেবা পরিচালনার জন্য অপরিহার্য অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়।

হ্যাঁ, bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রেরণ করা হয় এবং আলাদা সুরক্ষিত স্তরে সংরক্ষণ করা হয়, যেখানে অননুমোদিত প্রবেশ সম্ভব নয়।

অবশ্যই পারেন। আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন। আমরা পরিচয় যাচাইয়ের পর যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে দ্রুত ব্যবস্থা নিই।

হ্যাঁ, আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আসার আগে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনার সম্মতি ছাড়া নতুন শর্ত কার্যকর করা হয় না।

আমরা কেবল প্রয়োজনীয় মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময় অতিক্রান্ত হলে আপনার তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা প্রযোজ্য বিধিমালা মেনে চলি। বাংলাদেশ থেকে ব্যবহারকারীদের জন্য আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মান একই থাকে এবং bKash, Nagad, Rocket ডেটাও সমানভাবে সুরক্ষিত।

আমরা কেবল পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং আমরা সেটিকে সম্মান করি।